Milli Eğitim Bakanlığı, velilerin öğretmenlerle daha düzenli görüşebilmesi amacıyla Okul Randevu Sistemi’ni kullanıma açtı. Yeni uygulamayla veliler, okul yönetimlerine doğrudan başvurmak yerine MEBİM üzerinden telefonla randevu talebinde bulunabilecek.
Uygulamanın dikkat çeken yönü, randevu hizmetinin günün belirli saatleriyle sınırlı olmaması. Veliler, 7/24 hizmet veren MEBİM kanalı aracılığıyla çocuklarının eğitim durumu, ders başarısı, devam durumu veya öğretmen görüşmesi gerektiren diğer konular için başvuru yapabilecek.
Randevu talepleri MEBİM üzerinden alınacak
Okul Randevu Sistemi’nde ilk adım, velinin MEBİM’i arayarak görüşme talebini iletmesiyle atılıyor. MEBİM’in telefon numarası 444 0 632 olarak duyurulurken, başvuru sırasında öğrencinin bilgileri, bağlı bulunduğu okul ve görüşülmek istenen öğretmenle ilgili bilgilerin paylaşılması bekleniyor.
Çağrı merkezi görevlileri, velinin talebini sisteme işleyerek ilgili okul ve öğretmene iletiyor. Görüşme için uygun gün ve saat, öğretmenin ders programı, okulun çalışma düzeni ve randevu yoğunluğu dikkate alınarak planlanıyor. Bu nedenle başvuru sırasında talep edilen zamanın doğrudan kesinleşmesi yerine, okulun uygunluğuna bağlı bir planlama yapılması gerekiyor.
Öğretmen görüşmeleri okulun programına göre planlanacak
Yeni sistem, velilerin teneffüs, ders arası veya okul giriş çıkış saatlerinde öğretmenlere ulaşmaya çalışması nedeniyle oluşan yoğunluğu azaltmayı hedefliyor. Randevulu görüşme yöntemiyle öğretmenlerin ders akışının bölünmemesi, velilerin de daha hazırlıklı bir görüşme yapabilmesi amaçlanıyor.
Randevunun onaylanmasının ardından görüşmenin yapılacağı tarih, saat ve yer bilgisi veliye aktarılıyor. Görüşmenin okul binasında yüz yüze gerçekleştirilip gerçekleştirilmeyeceği ya da okulun uygulamasına göre farklı bir iletişim kanalı kullanılıp kullanılmayacağı, ilgili kurumun planlamasına göre netleşiyor.
Velilerin başvuru sırasında bilgilerini hazır bulundurması gerekiyor
Randevu işleminin hızlı ilerleyebilmesi için velilerin arama sırasında öğrencinin adı ve soyadı, sınıfı, okul bilgisi ve görüşmek istedikleri öğretmenin adını hazır bulundurması önem taşıyor. Görüşme talebinin konusu da mümkün olduğunca açık biçimde ifade ediliyor.
Birden fazla öğretmenle görüşmek isteyen velilerin her öğretmen için ayrı talep oluşturması gerekebiliyor. Randevu saatinde değişiklik yapılması veya görüşmeye katılım sağlanamaması halinde, velilerin yeniden MEBİM üzerinden bilgi vermesi ve okulun belirlediği kurallara göre yeni bir tarih talep etmesi gerekiyor.
Randevusuz okul ziyaretleri için karar okullara bırakılmıyor
Okul Randevu Sistemi’nin devreye girmesi, velilerin okula hiçbir koşulda randevusuz giremeyeceği anlamına gelmiyor. Okula giriş, öğretmenle görüşme ve okul yönetimiyle iletişim konularında güvenlik, eğitim düzeni ve kurumun kendi çalışma planı dikkate alınıyor. Bu nedenle velilerin görüşme öncesinde ilgili okulun uygulamasını öğrenmesi gerekiyor.
Acil nitelik taşıyan öğrenci güvenliği, sağlık veya rehberlik konularında ise velilerin yalnızca standart randevu sürecini beklememesi, doğrudan okul yönetimiyle iletişime geçmesi gerekiyor. Sistem, planlı veli-öğretmen görüşmelerini düzenleyen bir kanal olarak çalışıyor.
Uygulama farklı illerde velilere duyuruluyor
Okul Randevu Sistemi’yle ilgili bilgilendirmeler il ve ilçe milli eğitim müdürlükleri tarafından da yapılıyor. Ardahan’da velilere 7/24 randevu kolaylığı sağlanacağı duyurulurken, Alanya’da da sistemin kullanıma alındığına ilişkin bilgilendirmeler paylaşıldı. Uygulamanın ayrıntıları, okulun ve yerel eğitim yönetiminin işleyişine göre farklılık gösterebiliyor.
MEBİM üzerinden alınan randevuların, veli ile öğretmen arasındaki iletişimi daha planlı hale getirmesi bekleniyor. Veliler, görüşme talebini iletmeden önce konuyu belirleyerek, öğrencinin ders durumu veya ihtiyaç duyduğu destekle ilgili sorularını hazırlayabilecek.
Okul Randevu Sistemi’ne ilişkin işlemler MEBİM’in telefon hattı üzerinden yürütülürken, okulların kendi duyuruları ve ilçe milli eğitim müdürlüklerinin bilgilendirmeleri takip edilebiliyor. Randevu saatleri, görüşmenin yapılacağı yer ve gerekli belgeler konusunda son bilgi ilgili okul tarafından veriliyor.
