Instagram ve TikTok kullanıcılarının yaş doğrulama işlemi için başvuracağı e-Devlet hizmeti erişime açıldı. Kullanıcılar, e-Devlet Kapısı üzerinden kimlik doğrulaması yaptıktan sonra sosyal medya hesaplarında kullanılmak üzere yaş doğrulama kodu oluşturabilecek. Uygulama, özellikle yaş sınırı bulunan sosyal medya hizmetlerine erişimde kullanıcıların yaş bilgisinin doğrulanmasını amaçlıyor.
Yaş doğrulama ekranına e-Devlet’in internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden ulaşılabiliyor. Kullanıcının sisteme T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifresiyle giriş yapması, ardından arama bölümüne “sosyal medya yaş doğrulama” ifadesini yazması gerekiyor. Arama sonuçlarında çıkan ilgili hizmet seçildiğinde, doğrulama işleminin yürütüldüğü ekran açılıyor.
e-Devlet’ten yaş doğrulama kodu nasıl alınır?
Hizmet ekranında kullanıcıdan yaş doğrulama işlemini başlatması ve gerekli onayları vermesi isteniyor. Kimlik doğrulaması e-Devlet üzerinde gerçekleştirildiği için kullanıcıların doğum tarihi ya da kimlik bilgilerinin ekran görüntüsünü alarak Instagram veya TikTok’a göndermesi gerekmiyor. İşlem tamamlandığında sistem, sosyal medya platformunda kullanılacak bir doğrulama kodu üretiyor.
Oluşturulan kodun bir yere not edilmesi veya güvenli biçimde kopyalanması gerekiyor. Kullanıcı daha sonra yaş doğrulama uyarısının bulunduğu Instagram ya da TikTok ekranına geçerek e-Devlet’ten aldığı kodu ilgili alana yazıyor. Kodun doğrulanmasıyla hesap sahibinin yaş şartını karşılayıp karşılamadığı platform tarafından kontrol ediliyor.
Instagram ve TikTok uygulamalarında hangi adımlar izlenecek?
Uygulamalardaki menü adları, kullanılan işletim sistemi ve hesap türüne göre değişebiliyor. Yaş doğrulama bildirimiyle karşılaşan kullanıcıların, bildirimde yer alan yönlendirmeyi takip etmesi ve e-Devlet üzerinden oluşturulan kodu doğrulama alanına girmesi bekleniyor. Kod kabul edilmediğinde hizmet ekranından yeni kod alınması ya da uygulamanın güncellenip işlem adımlarının yeniden denenmesi gerekebilir.
Doğrulama kodunun başka kişilerle paylaşılmaması önem taşıyor. e-Devlet şifresi, tek kullanımlık doğrulama kodu ve kimlik bilgileri sosyal medya üzerinden mesaj yoluyla isteyen kişilerle paylaşılmamalı. Resmî işlemler yalnızca e-Devlet’in internet sitesi veya mobil uygulaması ile Instagram ve TikTok’un kendi uygulama ve internet sitelerindeki doğrulama ekranları üzerinden yürütülmeli.
Yaş doğrulama hizmeti hangi bilgileri koruyor?
Sistemin temel amacı, kullanıcının yaş şartını sağlayıp sağlamadığını platforma bildirmek. Bu yöntemde doğum tarihi gibi ayrıntılı kimlik bilgilerinin doğrudan sosyal medya şirketlerine aktarılması yerine, e-Devlet üzerinde yapılan doğrulamanın bir kod aracılığıyla tamamlanması hedefleniyor. Kullanıcı açısından süreç, kimlik doğrulamasının kamu hizmeti üzerinden yapılması ve son aşamada kodun sosyal medya hesabına girilmesi şeklinde ilerliyor.
Yaş doğrulama ekranında kişisel verilerin hangi amaçla işlendiği, kodun geçerlilik süresi ve yeniden kod oluşturma koşullarıyla ilgili bilgilendirmelerin okunması gerekiyor. Her hesap için ayrı işlem gerekip gerekmediği, kullanılan platformun sunduğu doğrulama seçeneğine göre değişebilir. Aynı kodun farklı hesaplarda çalışacağı varsayılmamalı.
Hesabına erişemeyen kullanıcılar ne yapmalı?
e-Devlet hesabına giriş yapamayan kullanıcıların şifre yenileme, internet bankacılığı, mobil imza, elektronik imza veya yeni kimlik kartı gibi alternatif giriş yöntemlerini kontrol etmesi mümkün. Sorun sosyal medya uygulamasında yaşanıyorsa uygulamanın yardım ve destek bölümünden başvuru yapılması gerekiyor.
Kimlik bilgileriyle yaş doğrulama işlemi yapamayan ya da hesabındaki doğum tarihi hatalı görünen kullanıcıların, platformun hesap bilgileri ve itiraz kanallarını kullanması gerekebilir. Başkasının kimliğiyle doğrulama yapmaya çalışmak, hesabın kısıtlanmasına veya kapatılmasına yol açabilecek bir işlem olarak değerlendiriliyor.
Instagram, TikTok ve diğer sosyal medya platformlarında yaş doğrulama sürecine ilişkin ekranlar kademeli olarak kullanıcılara gösterilebiliyor. Bu nedenle bazı hesaplarda doğrulama bildirimi görünürken bazı hesaplarda işlem seçeneği henüz açılmayabilir. Kullanıcıların e-Devlet hizmetindeki açıklamaları ve kullandıkları platformun resmî duyurularını takip etmesi gerekiyor.
